Chính sách quyền riêng tư

Công ty TNHH Thương mại An Phát Nông dùng phần mềm chăm sóc khách hàng APN CSKH để trả lời tin nhắn và bình luận gửi đến Fanpage Facebook, kênh YouTube, TikTok và Zalo OA của công ty.

Dữ liệu công ty lưu

Tên hiển thị, ảnh đại diện, nội dung tin nhắn, bình luận, ảnh anh/chị gửi, và số điện thoại hoặc địa chỉ nếu anh/chị cung cấp.

Dùng để làm gì

Chỉ để trả lời, tư vấn và chăm sóc anh/chị. Công ty không bán và không dùng dữ liệu để quảng cáo. Dữ liệu lưu trên máy chủ tại Việt Nam, chỉ nhân viên phụ trách mới xem được.

Facebook, YouTube, TikTok, Zalo

Tin nhắn và bình luận đến từ các nền tảng này, nên cũng tuân theo chính sách riêng của từng nền tảng: Facebook, Google (YouTube), TikTok, Zalo.

Phần mềm dùng dịch vụ API của YouTube. Khi tương tác với kênh YouTube của công ty, anh/chị cũng tuân theo Điều khoản của YouTube. Có thể thu hồi quyền đã cấp cho phần mềm tại trang quyền truy cập của Google.

Ứng dụng APN CSKH (dành cho nhân viên công ty)

Ứng dụng lưu email đăng nhập, mã thiết bị để gửi thông báo tin mới, và nhật ký đăng nhập. Ảnh hoặc tệp trong máy chỉ được gửi đi khi nhân viên chủ động chọn gửi cho khách. Ứng dụng không theo dõi vị trí và không chạy quảng cáo.

Xóa dữ liệu

Anh/chị có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình. Xem cách yêu cầu xóa dữ liệu.

Liên hệ

Email tech@anphatnong.com.vn · điện thoại 0974 890 388
Số 67, tổ 4, ấp Thạnh Lý, phường Đông Thành, tỉnh Vĩnh Long